Protezione dei dati personali
Privacy Policy
Informativa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679. Abbiamo scelto di raccontare in modo semplice che cosa trattiamo, perché e per quanto tempo.
Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare è AI Arena di Raoul Ragazzi, Partita IVA 02950290219, Via Goethe 42, Merano e Via Settala 1, Milano. Per privacy, esercizio dei diritti o segnalazioni: contatti@splendoria.vip.
2. Quali dati trattiamo
- dati di account, contatto, autenticazione e sicurezza;
- richieste commerciali, ordini e dati amministrativi;
- ricordi, interviste, capitoli, materiali e preferenze editoriali inseriti dall’utente;
- dati tecnici necessari a proteggere il servizio;
- copie locali delle bozze salvate nel browser, sul dispositivo dell’utente, per proteggerle da perdite accidentali.
Splendoria non vende dati personali e non li usa per pubblicità comportamentale o profilazione commerciale.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Account, Studio, scrittura, assistenza e consegna del servizio | Contratto o misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR |
| Contatti, preventivi e richieste | Misure precontrattuali e legittimo interesse a rispondere, artt. 6.1.b e 6.1.f |
| Fatturazione e obblighi amministrativi | Contratto e obblighi di legge, artt. 6.1.b e 6.1.c |
| Sicurezza, prevenzione abusi e tutela dei diritti | Legittimo interesse, art. 6.1.f |
| Funzioni della Musa e strumenti IA richiesti dall’utente | Esecuzione del servizio, art. 6.1.b; consenso esplicito quando siano necessari dati particolari dell’utente, art. 9.2.a |
4. Ricordi sensibili e dati di altre persone
Una storia personale può contenere dati particolari, ad esempio salute, convinzioni religiose o politiche, origine etnica, vita o orientamento sessuale. L’utente decide che cosa raccontare e deve limitarsi a ciò che è pertinente. Quando inserisce informazioni, fotografie o documenti riguardanti terzi, deve poterli utilizzare lecitamente e rispettarne dignità, riservatezza e diritti.
5. Intelligenza artificiale e controllo umano
Le funzioni chiamate “Musa” usano sistemi di intelligenza artificiale per formulare domande, organizzare materiale, generare bozze e proporre revisioni. L’utente viene informato dell’interazione con l’IA, può modificare o rifiutare ogni output e mantiene il controllo dell’opera. Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina Trasparenza IA.
6. Copia di sicurezza nel browser
Nello Studio, testi e campi editoriali possono essere conservati anche nel local storage del dispositivo fino a 365 giorni dall’ultima modifica. Questa copia è tecnica, resta sul browser e non viene inviata automaticamente a Splendoria. Password, token, sessioni, email e file non vengono inclusi. Il browser o l’utente possono cancellarla in qualsiasi momento.
7. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di infrastruttura cloud, database, sicurezza, email e IA, da professionisti autorizzati per revisione e lavorazione editoriale, da consulenti e dalle autorità quando previsto dalla legge. Quando un trattamento comporta trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, sono utilizzati gli strumenti previsti dal Capo V GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
8. Conservazione
Account e progetti sono conservati per la durata del rapporto e, quando necessario, per i successivi termini di legge o di tutela dei diritti. Le sessioni durano al massimo 30 giorni; i link di recupero password 30 minuti; eventi tecnici di sicurezza e audit fino a 365 giorni. La copia locale delle bozze ha una durata applicativa massima di 365 giorni dall’ultima modifica, salvo cancellazione anticipata dal browser.
9. Sicurezza
Splendoria applica misure tecniche e organizzative proporzionate: connessioni cifrate, password derivate crittograficamente, cookie di sessione HttpOnly e Secure, separazione degli accessi, limitazione dei tentativi e registrazione degli eventi critici. I contenuti editoriali sono trattati secondo principi di minimizzazione e riservatezza.
10. Diritti
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso quando applicabili, scrivendo a contatti@splendoria.vip. La risposta avviene senza ingiustificato ritardo e di regola entro un mese. È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Minori e aggiornamenti
Il servizio è destinato a persone maggiorenni. I dati riguardanti minori devono essere inseriti solo quando l’utente ne sia legittimato e nella misura strettamente necessaria. Questa informativa viene aggiornata quando cambiano il servizio, i fornitori o la normativa applicabile.